由同方鼎欣提供重要技術,協助北京電力醫院共同開發的北京電力醫院HIS醫保移動支付系統是我市第一家通過北京市醫保移動支付認證的醫院,率先通過了市醫保局、衛健委信息系統驗證,以高效便捷使用等特點成為其他醫院系統開通實踐的標桿榜樣。并在北京市醫保局、豐臺區醫保局、114掛號平臺、銀行及首信公司的全方位指導下,于近期正式開通上線。該項目踐行“以患者為中心”的開發理念及創新實踐,獲得了北京市醫保局、衛健委的高度贊譽,對技術開發工作給予充分認可。
北京電力醫院對本次醫保移動支付開通工作高度重視,成立了醫院醫保移動支付項目工程專委會,由醫保辦牽頭總協調,醫院醫保辦、信息中心、計財處、醫務處等與同方鼎欣項目團隊一道,全力、高效地完成了醫保移動支付的建設及開通工作。
▲北京電力醫院醫保移動支付開通測試
本次開通工作以滿足百姓需求為出發點和落腳點,同方鼎欣項目團隊發揮“所向披靡、無往不勝”的強勁干勁兒,醫保移動支付系統改造需要在醫保、財務、醫療各方需求基礎上,暢通財務專線、擊破醫療流程難點,并對接114掛號平臺、市醫保大數據中心、APP小程序、首信平臺、銀行等多接口系統,針對首信平臺新開發了醫保APP接口系統,與首信平臺、114掛號平臺實時交互。通過互聯網請求實時交互方式最終實現了臨床醫務人員無感,患者使用手機實時分解、便捷繳費的功能。
▲北京市醫保局林芳局長與北京電力醫院林方才書記親臨開通現場
“以患者為中心”的開發理念
本項目的開發過程,同方鼎欣項目團隊始終秉持“以患者為中心”的理念,為達到功能實現流程最優解,項目團隊創新設計:患者自主選擇繳費方式,信息系統自動識別訂單不同繳費場景需求,無需人工輔助參與,真正“以患者為中心”實踐信息賦能。開發過程中,HIS系統針對以下功能做出了調整:
? 醫生開醫囑無感上傳:醫生在開醫囑時無感覺上傳到醫保APP,患者可在京通門診繳費中看到待繳費的處方信息。
? 移動快捷支付:患者手機端支付,可選擇多種支付方式,線上實時分解醫保結果,大大改觀窗口繳費排隊人多現象。
? 114平臺掛號繳費:114平臺可實現醫保掛號繳費一體,省去患者來院后在院內排隊繳費時間,114平臺掛號繳費后,來院直接去科室報到就診。
? 114平臺掛號退費:114平臺預約號患者退號退費線上直接操作退號退費,無需來醫院退號退費。
? 線上繳費線下退費原路返回:患者線上處方繳費需要退費時,窗口退費直接原路返回。
▲北京電力醫院醫保移動支付開通測試
據悉,醫保移動支付是通過手機小程序作為公共服務移動門戶的客戶端,從掛號開始到醫生開出門診處方,患者均無需到結算窗口或自助機,手機端即可完成醫保實時結算線上支付,并同時實現互聯網醫院醫保處方線上實時結算(支持本市城鎮職工、城鄉居民和超轉人員),極大地提高了患者就醫購藥的便利性,是北京市政府深化醫保信息平臺便民服務應用的舉措。
▲同方鼎欣駐場項目組
為盡快實現北京醫保APP醫保移動支付的開通上線,保障醫保移動支付的正式部署及平穩運行,讓數據多跑路、患者少跑腿,不斷提高患者就醫體驗。同方鼎欣項目團隊與醫院醫保移動支付項目工程專委會,在開發過程中始終秉持“以患者為中心”的開發理念,與院方先后組織百余人進行院內刷卡測試、模擬患者就診,站在患者角度去使用,以全方位檢驗系統的穩定性,簡化就診流程步驟,做到了醫院患者共贏的局面。
▲同方鼎欣智慧醫療創新發展歷程
作為北京電力醫院的項目承建方,信息化改革的長期合作伙伴,同方鼎欣在醫療行業沉浸多年,在助力醫療領域數字化轉型方面有著豐富的經驗和項目實踐積累,擁有一支專業化的醫療健康行業服務團隊,公司基于“云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能”等前沿技術,形成了完整的信息化、數字化解決方案和服務體系。在本次醫保移動支付項目的建設、開通過程中,同方鼎欣項目團隊時刻以醫改政策為指引,以體系化、系統化的服務模式,靈活便捷的開發部署和便捷、高質量的交付成績獲得了客戶方和醫保局的一致認可和好評。未來,同方鼎欣將繼續以技術和服務持續賦能北京電力醫院,加快醫院信息化、智慧化發展,助推我市醫保信息化建設,改善患者就醫體驗,攜手院方步入智慧醫院新階段!