近日,同方鼎欣科技股份有限公司再度攜手陜西省地方電力(集團)有限公司(下稱:陜西地電),為陜西地電量身設計一體化繳費平臺,助力陜西地電營銷財務系統信息化升級。
陜西省地方電力(集團)有限公司是陜西省人民政府直屬供電企業,承擔著全省72%的供電任務。公司作為陜西電力市場的重要主體和骨干企業,為更好的服務客戶,公司建設了全省統一的客戶服務營銷管理系統和財務管理系統。但隨著時間的推移及業務多元化發展,現有的系統不能緊跟業務發展,出現了營銷和財務無法實時對賬、缺乏賬務模型支撐、未支持多元化繳費等核心問題。解決這些系統問題,盡快提升業務效率成為陜西地電當務之急。
同方鼎欣憑借多年來數十家大型電力企業信息化的成功經驗及卓越的行業技術團隊,通過對陜西地電的相關業務調研與分析,并結合國際、國內先進的營銷及財務管理理念和現代互聯網技術,為陜西地電現有系統進行規劃和設計,實現了在現有系統基礎上升級改造,將營銷系統和財務系統的有機集成,建設以網上營業廳為核心的一體化繳費平臺,徹底解決城鄉用電客戶交費難問題,實現方便、快捷的互聯網電力服務需求,有效提高客戶服務水平,降低服務成本。助力陜西地電成為創新型、資本型、多元化、信息化的現代化電網企業!